Atelier : Comment l’IA Générative transforme la relation client ?

Atelier : Comment l’IA Générative transforme la relation client ?

Inscription en ligne 

Mardi 5 décembre
09h00 - 12h00
Paris 15

Programme 

Tables rondes

1️⃣Quels changements avec l’IA generative sur la performance des service clients ? 
2️⃣ L’IA générative : quelles applications /cas d’usages fonctionnent aujourd’hui ?
3️⃣ IA Générative, nouvel eldorado pour la relation client ou menace ?

 
Intervenants : AG2R La Mondiale, Best Western, Bouygues Telecom, CentraleSupelec, Chronopost, Louis Vuitton Malletier, L'Oreal et Macif.

Innovation 

Cet événement est l'occasion également de découvrir des startups innovantes !

🧑‍🚀4 pitchs pour vous révéler leurs solutions spécialisées en IA : Allobrain, Akeneo, Batvoice et Konverso.

Etude en avant-première 

Comment la genAI a le potentiel de changer l’équation économique de la Relation Client : retour d’expérience des experts PwC et de Directeurs.trices Marketing et Relation Client interrogé.es ?  

Intervenants : 
François Jouandet, Senior Manager chez PwC
Romain SANANES, C-level Growth Strategy & Operations Officer chez PwC 

La parole est à vous 

Les participants se réunissent en sous-groupes afin d'échanger autour d'une question qui sera présentée.
Sous-groupes animés par les équipes BearingPoint. 

S'inscrire à l'atelier 

L'atelier étant victime de son succès, toute nouvelle inscription est dorénavant en distanciel.
Vous recevrez le lien pour vous connecter une fois votre inscription validée. 

Réservé aux adhérents de l'AFRC et à ses invités. 
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