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Nicolas Basri

CARREFOUR

Directeur Performance - Expérience Client

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11:30 AM - 11:50 AM

REX Carrefour

Le "smart routing", la fonctionnalité derrière le numéro unique : Découvrez comment Diabolocom a aidé Carrefour à simplifier son parcours client à travers le projet "Numéro unique".

Nicolas Basri (CARREFOUR, Directeur Performance - Expérience Client)Giorgia Naccache (DIABOLOCOM, Head of Sales)

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