L'IA redessine le parcours utilisateur : mythe ou réalité ? Comment HELPLINE redéfinit l'hybridation humain/IA avec Genesys Cloud pour un ROI positif
3 juil. 2025 | 15:00 - 15:30
3 juil. 2025 | 15:00 - 15:30
Au programme
👷🏾♀️Programme en cours de création
Intervenants :
Lionel Florence, Directeur Users Digital Journeys - Helpline
Thibaud Arend, Sales Director - Genesys