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IA & Télévente : des gains concrets, pas des promesses
3 juil. 2025 | 15:00 - 15:30
3 juil. 2025 | 15:00 - 15:30
Au programme
Découvrez comment l’intelligence artificielle, intégrée au cœur des opérations commerciales – grâce à l’analyse de la voix client et au quality monitoring automatisé – devient un levier direct de conversion, de conformité et de performance business.
Comment tirer parti de l’intelligence artificielle pour booster vos performances commerciales tout en renforçant l’efficacité de vos équipes terrain ?
Lors de ce workshop exclusif, nous vous dévoilerons une approche éprouvée, fondée sur des cas concrets , qui place l’IA au service de la performance humaine :
1️⃣ En amont, le Speech Analytics permet d’analyser la voix du client pour identifier les leviers de conversion et diffuser les pratiques les plus efficaces à grande échelle;
2️⃣En aval, un Quality Monitoring automatisé sécurise les ventes en détectant les risques de non-conformité ou d’annulation.
Au-delà de la technologie, nous mettons l’accent sur un déploiement ancré dans les opérations, avec un accompagnement des managers et des équipes pour garantir un réel impact business.
📌Résultat : des décisions pilotées par la donnée, une montée en compétence des équipes, et des gains mesurables en efficacité commerciale. Un atelier concret, actionnable , et résolument tourné vers les résultats.
Inscrivez-vous et découvrez comment faire de l’IA un levier stratégique de performance durable.
✅Session réservée aux marques / donneurs d'ordres et cabinets de conseil.
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