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Solution Vocalcom Hermes360
Description
Vocalcom Hermes360, solution CCaaS, est pensée pour créer des parcours clients ciblés et profitables qui révolutionnent les interactions. Simple d’utilisation, la solution offre aux agents des fonctionnalités dédiées visant à maximiser leur confort de travail, améliorer leurs performances et apporter des réponses personnalisées tout au long du parcours client - quel que soit le canal de communication - pour une expérience client plus efficace.
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