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Johan PHAM NGOC

L'ORÉAL

Conversational commerce Director

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Salle Louis XV - 1er étage

10:30 AM11:00 AM

Conversations et Innovation au Service de l’Expérience des Consommateurs L'Oréal

Les clients veulent pouvoir se connecter à leur convenance, via les canaux de leur choix, de manière efficace et sécurisée. Notre workshop explore comment L’Oréal offre un service client...

Bremtane MOUDJEB

SPRINKLRSenior Global Client Director

Johan PHAM NGOC

L'ORÉALConversational commerce Director

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