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Salle Louis XV - 1er étage
4 juil. 2024
12:00
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Dans quelle mesure l’IA est-elle une (R)évolution dans les Centres de Contacts et Service Desk ?
Illustration du retour d’expériences d’HELPLINE au travers de ses usages de l’IA pour des fonctions de self-service intelligent (Voice & Chat Bot), de distribution avancée (Predictive Routing), de...
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