Intervenants

Nicolas Basri

CARREFOUR

Directeur Performance -...

Olivier Basset

QUALTRICS

Contact sales lead

Jérôme Bégorre

VOLKSWAGEN Financial Services

COO

Frederic DANIEL

LOUIS VUITTON MALLETIER

Head of Clients Services...

Josquin Denis

ODIGO

Responsable développement...

Pierre Garrigues

CM.com

Country Manager France

Max Gautheron-Smits

FIMAINFO

Directeur associé

Robin Gibassier

STELLANTIS

Lounis Goudjil

MANIFONE

Fondateur & CEO

Fazyl Habchi

VOCALCOM

Sales Executive

Karine Jan

TELEPERFORMANCE

CEO

Chloé Kaas

VEEPEE

Customer Care Group Director

Jacques Le Saux

ZENDESK

Directeur de comptes

Louise Martin

CHEERZ

Head of Customer Experience

Giorgia Naccache

DIABOLOCOM

Head of Sales

Loïc Peeters

RAKUTEN France

Head of User Care

Jean-Claude Picart

GENESYS

Executive Account Manager

Emmanuel Schupp

AVAYA

Directeur Général