Intervenants

Tous les Intervenants

Aurélien AÏSSA

ZENDESK

Directeur de comptes

Yves BEAUGARD

INO GLOBAL

Directeur Général Adjoint

Estelle BENBASSAT

GENESYS

Enterprise Account Executive

Michael BUCZYNSKI

CITYGO

Head of Customer Service

Patrick CHAGUE

MUTUELLE INTÉGRANCE

Directeur général

Anne CLERO

ENTORIA

Directrice Centre de Service...

Olivier COUDERT

SECURITAS TECHNOLOGY

Responsable Support Technique

Florence DUBOC FIORIN

CNAM

Directrice Mission Aller...

Lionel FLORENCE

HELPLINE

Directeur Users Digital...

Jonathan FOUREUR

DIABOLOCOM

Head of AI

Lounis GOUDJIL

MANIFONE

Founder & CEO

Olivier LAURENT

AMICIO

Directeur Général Adjoint...

Hervé LEROUX

ODIGO

Directeur Marketing et...

Sophie MARTIN

CNAM

Responsable du Département...

Annekatrin MONTAG

EVANEOS

Satisfaction & Customer Care...

Bremtane MOUDJEB

SPRINKLR

Senior Global Client Director

Johan PHAM NGOC

L'ORÉAL

Conversational commerce...

Cécile PIOLET

KIAMO

Customer Success Manager

https://www.linkedin.com/in/c%C3%A9cile-piolet-86b57584/

Irianja RAZAFIMIHARY

FRESHWORKS

Responsable de pôle - Travel...

Emmanuel SCHUPP

AVAYA

Directeur Général

Cecile SCHUSTER

MICROSOFT

Directrice applicatifs...

Julie VAN DER VOORT

ENTORIA

Responsable centre d'appels

Gaëlle WILLMANN

EVANEOS

Quality Lead

Alexandre WIPF

HITACHI Solutions

Head of Advisory

Jonathan ZISERMANN

TAGADAMEDIA

Co-Founder